“公租房線上辦理更高效，一站式陽(yáng)光租賃服務(wù)暖人心。”

2025年4月23日，66歲老人郭敏前來(lái)喜迎門(mén)公房運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心申請(qǐng)公租房。“同志你好，我們想找個(gè)能長(zhǎng)期租住的房子？你們這兒有嗎？”郭阿姨進(jìn)門(mén)就向現(xiàn)場(chǎng)工作人員詢問(wèn)公租房情況，隨后又表達(dá)了自己的困擾：目前租住的房子即將到期，隨著自己和老伴年事漸高，房東不愿再續(xù)租，現(xiàn)在老兩口內(nèi)心非常焦急，希望能找到一個(gè)安定的住所。樂(lè)居公司工作人員耐心聽(tīng)取了郭阿姨的需求，并向其詳細(xì)介紹了喜迎門(mén)公租房的價(jià)格、房型、面積、公租房相關(guān)政策等情況。

隨著公租房租賃網(wǎng)絡(luò)化信息化的發(fā)展，申請(qǐng)公租房需要線上操作，通過(guò)安徽政務(wù)網(wǎng)或手機(jī)皖事通APP實(shí)名注冊(cè)并登錄后進(jìn)行相關(guān)申報(bào)?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員考慮到郭阿姨的情況進(jìn)行線上操作有困難，就主動(dòng)耐心的幫助郭阿姨用手機(jī)從皖事通APP上進(jìn)行申請(qǐng)，并協(xié)助她完成身份證、戶口本、申請(qǐng)表等申請(qǐng)材料的信息錄入。申報(bào)完成后現(xiàn)場(chǎng)工作人員帶領(lǐng)郭阿姨實(shí)地看房選房，郭阿姨最終對(duì)喜迎門(mén)一套二樓的房子十分滿意，激動(dòng)的向工作人員連聲道謝，稱贊他們的“貼心”服務(wù)，并多次表達(dá)老兩口再也不用為住房的問(wèn)題發(fā)愁了。

   公租房線上申請(qǐng)，辦結(jié)時(shí)間大幅減少，辦事效率大幅提升。此次為郭敏老人辦理公租房租賃手續(xù)只是公租房日常管理服務(wù)工作的一個(gè)縮影，樂(lè)居公司將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)傳遞關(guān)懷，踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，真正把群眾的事放在心上，解決群眾的燃眉之急，讓公租房政策更好的惠及每一位需要的人。